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2만5천 달러짜리 조언
연일 폭주하는 일에 동분서주하지만 도무지 일에 진척이 없는 미국 철강회사 베들레헴스틸사의 찰스 슈왑(Charles M. Schwab) 사장이 경영컨설턴트인 아이비 리(Ivy Lee)에게 업무 능률 향상에 대한 조언을 구했다. 그러자 아이비 리는 한 장의 백지를 건네며 이렇게 말했다.
"이 종이에 내일 하지 않으면 안 되는 가장 중요한 사항을 순서대로 여섯 가지 적으십시오. 그리고 내일 아침부터 제1의 사항을 처리하십시오. 그것이 해결되면 제2의 문제로 나아가십시오. 이 방법이 가치가 있다고 생각되시면 상담료를 보내주십시오."
이 말을 들은 슈왑 사장은 이튿날부터 그대로 실행했다. 그러자 업무 능률 향상과 더불어 아이디어가 속출하는 효과가 나타났다. 그래서 그는 아이비 리에게 사례로 2만5천 달러를 보냈다.
목표 달성의 비결은 우선 계획하는 데 있습니다.
무작정 열심히 하는 것보다 계획을 세워 중요한 순서대로 하나씩 해나가는 것이 능률적이라는 얘깁니다.
